截至昨日下午6时，本报“我心目中的奥运志愿者”热线两天共有500余参与者打进电话发表观点，谈他们心目中的奥运志愿者。许多人把心目中的陕西奥运志愿者形象总结为“外憨内秀”：外表像陕西的黄土地可靠亲和，内在有西安古都一样深厚的传统文化修养。

　　八成多读者：传统文化最重要

　　在我们给出的奥运志愿者6种基本能力和素质（外语水平、礼仪知识、传统文化知识、救护知识、身体素质、奉献精神）中，超过80％的参与者认为传统文化知识对于志愿者最重要。

　　“从1896年开始的现代奥运会，无论哪个国家举办，都在向世界宣传本国文化上做足文章。”西安市体育局产业管理办公室负责人孙建军认为，体育赛会仅仅是一个平台，背后是经济文化等的交流，尤其文化交流更具有影响力。奥运志愿者应该成为传播中国文化的使者，让中国文化走向世界。

　　家住西安市临潼区的王波是位银行职员，他将陕西奥运志愿者最理想的形象概括为“外憨内秀”：“最好是陕西土生土长，像陕西的黄土地有着可爱的‘憨’，给服务者可靠、亲和的感觉。同时，内心要热情，有文化修养，有千年古都的心胸和底蕴，有世界公民的气质。”

　　要做就要做到最好

　　“作为一名奥运会志愿者，就应该像奥运会志愿者标志所象征的含义一样，有奉献为乐的志愿精神。”在陕全国政协委员吕建中说，奥运会志愿者标志是心心相扣的心形，奥运志愿者就应该在服务时拿出热情，奉献出自己的全部爱心。

　　西安的郑女士认为，到时奥运志愿者需要承担许多琐碎、复杂的“苦差事”，而按照惯例，组委会不会为志愿者的劳动付一分钱，仅为他们提供制服、工作餐和上下班时免费的公共交通。想要成为志愿者，就不能想着要回报，也不能怕苦怕累。承诺了就要坚持到底，要做就要做到最好。

　　咸阳市民朱先生表示，一看到招募奥运会志愿者的消息，他就立刻催着儿子赶快报名：“他们这些‘80后’的年轻人，从小就没吃过苦，让他们到奥运会上做做服务工作，才能亲身体会到什么是‘奉献和服务’。”

　　志愿者要成为陕西的“名片”

　　昨日，许多读者打进热线表示，奥运志愿者不仅承担着为来自世界各地的运动员、官员以及观众和游客提供热情周到服务的职责，还要成为陕西和中国的“名片”，代表国家和所在地区的形象，传播文化，与世界各国家之间架起沟通的桥梁。

　　西安市民周先生表示，每个志愿者都代表着东道主的形象：“许多国外友人其实对中国并不了解，而志愿者就要成为中国的‘形象代言人’，向世界展示我们悠久的历史文化和新中国的人文风采、时代风貌。”

　　访谈

　　这是自我展示的舞台

　　■在陕全国青联委员董碧

　　陕西的青少年应该在北京奥运会上展现陕西人的风采，把奥运会作为一次自我展示的舞台，使自己的专业知识、人格和能力在其中得到考验和提升。

　　奥运志愿者是推荐城市的名片，也是东道国的形象大使。志愿者群体的综合素质、服务水平、参与热情等从某种程度上关系到奥运的成败。做奥运会的志愿者是人生一段非常难得的经历。成为志愿者可以在很短的时间内体验世界多文化，对于形成全球视野、跨文化视角是一次良好的机会。对青少年，尤其是大学生而言，是一次自我展示的舞台，他们的专业知识、人格和能力将在其中得到考验。

　　带着微笑去服务

　　■可可西里藏羚羊保护志愿者刘新远

　　48岁的刘新远原是西安某中学老师，2002年，她偶然听到可可西里在全国招志愿者。在寄给主办方的申请书未有回音之后，她踏上前往可可西里的漫漫征途，最终做了一个月的志愿者，和其他志愿者一起做保护藏羚羊的宣传，一路拣拾丢在藏羚羊栖息地的垃圾，他们一起救护的藏羚羊“爱羚”，最后成为了北京奥运会吉祥物“爱羚”的形象原型。

　　刘新远表示，北京奥运会她期待已久，得知陕西在招赛会志愿者，她的心里又涌出当年那种强烈的愿望。“我虽然年龄有些大了，但我相信，只要有爱心，带着微笑去服务，就会成为一个合格的奥运志愿者！”

　　答疑

　　对老人、女性无限制

　　“我已经58岁了，不知道还能不能报名参加奥运会志愿者？”昨日，有不少老年人打进电话询问是否能报名。对此，团省委相关负责人表示，奥运会志愿者年龄限制只有下限而没有上限，只要身体好、精神好，老年人完全可以报名参加。老年人热情、细致，而且经验丰富，在很多方面具有独特的优势。

　　此外，还有许多女性读者打来电话，询问奥运志愿者是否有性别限制。团省委相关负责人表示，志愿工作确实会比较辛苦，对志愿者体力要求也会较高，整个奥运会期间的许多服务工作都是一些比较复杂琐碎的事。女性和善、细心，在形象上也更具亲和力，因此在一些服务性工作中更具优势。

　　外语能基本交流就行

　　许多读者问应征志愿者对外语能力有没有特定的要求。据了解，本次奥运志愿者招募对具备基本语言交流能力的要求，是为了更好地为世界各地的运动员、官员以及观众和游客提供志愿服务。志愿者通用政策里提到的是要具备基本的语言交流能力，而不同的岗位对外语水平的要求也是不一样的。对一般志愿服务来说，会基本交流就可以了，没有一个统一的标准。本组稿件均由本报记者　张小刚　实习记者　马群　采写