咸阳一普通民警以自己名字命名警务会客室，每周辟出固定时间陪居民聊天

2007年02月09日 来源：西安晚报
[咸阳论坛]

不出小区门，就能完成本该到派出所需要办理的事，这是社区警务室带给居民的方便。除了这些常规工作，警务室还能为居民做些什么？咸阳一位普通民警考虑得细心，将警务室以自己姓名命名。办事之余，居民有什么开心事、烦心事，都可以到这里来聊一聊。警务会客室彻底打消了居民的心理门槛。

“会客陪聊”成了工作

2月6日中午，星期二，咸阳市公安局秦都分局广场派出所民警裴文中吃完饭，就早早在办公室等着居民上门办事、聊天。裴文中是一个社区民警，负责中宏社区工作。每个周二和周四的下午3时到5时半，是他专门“会客”时间，地点就是警务室。警务室的名称也很亲切———裴文中警务会客室。

拿出上班时间专和人聊天，这民警唱的是哪出戏？裴文中戏称，自己是“陪聊”。因为在他看来，和居民勤沟通就是他工作的重中之重。

没到时间，就有居民上门。“平时怕打扰他工作，就赶着会客时间找小裴聊聊！”73岁的苏大妈乐呵呵地说。裴文中赶紧邀大妈坐下。老人从最近胃口不好到感兴趣的电视剧说开，杂七杂八可谓琐碎。半个多小时，裴文中始终笑脸迎人。

小区5年治安案件“零记录”

“这个社区能有1800多户，常年见不着年轻人，老年人足不出户，甚至互不往来。”裴文中说，中宏社区是个高档住宅区，这就决定了“子女外出赚钱，老人家中闲”的特殊局面。居民警惕性强、排外，也让民警很难叩开家门，但他还是靠热情、健谈和居民打成了一片，创下了小区5年来治安案件及民事纠纷“零记录”。就是靠这样的威信，中宏小区的物业管理部门专门给他辟出一间100平米的房间，作为警务会客室的办公地点。

“裴文中警务会客室”是今年1月19日挂牌的。用自己的名字命名，一来方便群众记，二来也为时刻督促自己尽心服务。会客室一角挂着裴文中自己总结的“139工作法”：一个“目标”，三个“到”，九个“上门”。其中，三个“到”中的“情到”最特别，依裴文中的话，只要心里装着居民，管好社区没啥难的。本报记者　程彬　陈樱　实习生　陈虹

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